岳塘新闻网4月29日讯（通讯员：王群）近日，宝塔街道盘龙社区日晟花园小区组长赵红军收到四楼业主李女士反映，家中内卫出现了严重的漏水现象，且墙壁发霉，影响正常生活。该片区片长了解情况后，第一时间找专业人员上户排查原因。经专业人员对楼上居民家逐一查看，确认为该单元七楼业主家中内卫沉降池漏水。维修过程中，社区充分发挥“三长制”优势，调动社区网格员、 “三长”与本单元业主共同协商以解燃眉之急。目前，该单元漏水维修正在有序推进中。

据了解，为切实提高服务群众水平和基层治理效能，解决好群众急难愁盼问题，助力优化营商环境，夯实基层治理根基，盘龙社区深入推进片组邻“三长”工作，通过“线上线下”模式实现“三长”与群众“零距离”沟通。线上组建邻长微信群，与群众保持经常性互动和紧密联系；线下邻长在小区充分发挥熟人、熟地、熟情况的独特优势，让群众在家门口说话有地方、诉求有回应、有事能解决。截至目前，共收集并解决群众诉求420条。

下一步，盘龙社区党总支将持续推进“三长制”工作，坚持党建引领，进一步发挥好“两个作用”，不断延伸社区服务触角，打通联系服务群众“最后一公里”，做到居民诉求第一时间响应、居民问题第一时间解决，形成“小事不出家门、难事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”的良好工作格局。

作者：王群

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